Потрібно більше інформації?
Найпоширеніші питання та відповіді на них
Навчання
Організаційні питання
Технічні Питання
Вартість
Як виглядають ваші домашні завдання?
Наші домашні завдання спрямовані на повторення та закріплення матеріалу, пройденого на уроці.
Після кожного уроку ви можете побачити своє домашнє завдання у своєму особистому кабінеті. Виконане домашнє завдання ви надсилаєте викладачу через свій особистий кабінет.
Домашнє завдання перевіряється не системою автоматично, а викладачем, тому ви отримуєте об’єктивний зворотний зв’язок у своєму особистому кабінеті.
На уроці вчитель не перевіряє завдання. Весь час присвячується відпрацюванню навчального матеріалу.
Як я дізнаюся, чи є у мене прогрес?
У програмі передбачені перевірки знань і тести після кожної теми.
А наприкінці курсу — підсумковий іспит рівня.
Яку методику ви використовуєте на мовних курсах?
Мені звичніше займатися, коли викладач знаходиться поруч. Але ж в онлайн-школі такого немає?
На онлайн-платформі SheLingo передбачено єдиний онлайн-простір. Це означає, що у нас технології, матеріали та методики працюють так, що у вас буде повне відчуття того, що викладач знаходиться поруч із вами.
Як можна наздогнати матеріал?
Усі уроки на нашій платформі записуються. Записи зберігаються в особистому кабінеті. Ви можете в будь-який момент самостійно прослухати будь-який урок. Крім того, на платформі є спеціальний методичний відділ, завдання якого – прослуховувати уроки та стежити за якістю навчання.
Чому нам змінили викладача?
Зазвичай за групою закріплюється один викладач. Але в певних ситуаціях адміністрація Shelingo має право змінити викладача з поважних причин (хвороба, запланована відсутність, інші обставини) або без пояснення причин.
Ви пропонуєте тільки групові заняття?
Ви можете обрати бажаний формат навчання. На платформі передбачено як групове навчання, так і індивідуальне.
Мені складно спланувати стабільний графік занять, оскільки я часто їжджу у відрядження. Крім того, у мене можуть бути пропуски занять через відпустку або хворобу. Що робити?
Навіть якщо ви пропустили якесь заняття або взагалі не збираєтесь бути присутніми на жодному занятті, ви все одно можете користуватися всіма перевагами онлайн-навчання. Ви можете записати всі питання, які виникають у вас під час перегляду запису заняття, та надіслати їх викладачу. На наступному занятті викладач відповість на всі ці питання, забезпечуючи швидкий і активний зворотний зв’язок.
Навіть якщо ви відсутні на занятті – цей зв’язок ви все одно отримаєте.
Крім того, для платформи SheLingo немає територіальних обмежень. Тому ви можете навчатися з офісу або з дому, сидячи в зручному кріслі з чашкою чаю. Або ж виходити на зв’язок, перебуваючи на березі моря у відпустці чи під час перерв між сходженням на гори. Відрядження також не стане перешкодою на шляху до досягнення вашої мети.
У мене дуже щільний і іноді нестабільний графік. Як мені підлаштувати під нього заняття з англійської?
На онлайн-платформі SheLingo для вас передбачена можливість індивідуальних занять із гнучким розкладом. Ви можете обрати від 8 до 16 занять на місяць у будь-які зручні для вас дні (вихідні або будні, або і те, і інше), у різний час доби. Якщо ж ви хочете фіксований розклад, це також не проблема.
Скільки часу формується група?
На яких пристроях та операційних системах працює ваш сервіс?
Платформа працює як на персональних комп’ютерах, ноутбуках, так і на мобільних пристроях.
На даний момент ми гарантуємо підтримку операційних систем Windows або MacOS. Можна використовувати смартфон на базі Android (Android 5 або вище) чи iOS (iOS 8.1.2 або вище), а також планшет.
Рекомендується використовувати браузери: Firefox Mozilla, Chrome, Safari, оновлені до останньої версії.
Більш детальні технічні вимоги дивіться за посиланням тут.
Я можу займатися з телефону?
Так, звісно. Щоб платформа працювала повноцінно та без збоїв, ми рекомендуємо під час уроку використовувати смартфон на базі Android (Android 5 або вище) чи iOS (iOS 8.1.2 або вище).
Для цього завантажте та встановіть додаток Zoom для Android за посиланням тут
або Zoom для iOS за посиланням тут.
Обов’язково використовуйте гарнітуру.
Яка вартість курсу?
Вартість залежить від конкретного курсу, а також від формату занять (групові чи індивідуальні) і вказана на сторінці курсу.
Як я можу оплатити курс?
Оплата курсу відбувається через особистий кабінет. Як тільки оплата буде здійснена, наші менеджери отримають повідомлення про зарахування. Ви також побачите інформацію про курс, на який вас зараховано, у своєму особистому кабінеті.
Незалежно від валюти, що відображається на сервісі, можна здійснити оплату у валюті вашого банківського рахунку. Конвертація буде проведена за курсом банку — емітента вашої картки. Дізнатися остаточну суму списання можна у службі підтримки вашого банку.
Чи є якісь обмеження, якщо я хочу скасувати індивідуальний урок? Або він списується з балансу?
Якщо ви хочете скасувати або перенести індивідуальний урок, будь ласка, попередьте викладача або менеджера кол-центру не пізніше ніж за 8 годин до уроку. У такому випадку з вас не буде списана вартість уроку, і викладач зможе скоригувати своє розклад.
Перший урок потрібно оплатити щонайменше за 3 робочі дні до його початку.